Asystent Webinarów

Prowadzisz webinary albo warsztaty online? W takim razie znasz pewnie ten moment, kiedy w trakcie wydarzenia sypią się pytania od uczestników, a Ty próbujesz wyłapać je z czatu, zapamiętać, do tego jeszcze podać komuś link albo plik, o który prosił. Część pytań gdzieś ucieka, a materiały lądują w kilku różnych miejscach. Koniec z tym. Wprowadziliśmy Asystenta webinarów, czyli jedno miejsce, w którym uczestnicy zadają pytania prowadzącemu, a Ty masz je wszystkie zebrane w panelu razem z materiałami z wydarzenia.

Do czego to służy

Asystent webinarów to prosta strona z formularzem logowania, którą udostępniasz uczestnikom wydarzenia. Po zalogowaniu każdy uczestnik może zadać pytanie do prowadzącego, a wszystkie pytania spływają na bieżąco do Twojego panelu. W tym samym miejscu prowadzący udostępnia materiały, czyli pliki PDF, obrazy, dokumenty tekstowe albo linki, których używał podczas spotkania. Dzięki temu uczestnik ma w jednym miejscu dostęp do wszystkiego, co udostępnia prowadzący, a Ty nie gubisz żadnego pytania.

Asystenta możesz używać na różne sposoby:

• Przed wydarzeniem. Rzucasz temat warsztatów, a uczestnicy z wyprzedzeniem zadają pytania, które ich interesują. Wiesz wtedy, co przygotować.
• W trakcie webinaru. Pytania od uczestników padają na żywo w jednym miejscu, więc żadne nie ucieka w gąszczu czatu.

Jak to wygląda z perspektywy uczestnika

1. Uczestnik wchodzi w link do asystenta.
2. Podaje hasło do pokoju, które od Ciebie dostał.
3. Wypełnia formularz logowania, na przykład imię oraz adres e-mail.
4. Po zalogowaniu może zadać pytanie do prowadzącego i ma dostęp do materiałów udostępnionych przez prowadzącego.

Jak włączyć i skonfigurować

Asystenta tworzysz i ustawiasz w panelu administratora.

1. Wejdź w Panel administratora, zakładka „Asystent webinarów".
2. Kliknij „Dodaj asystenta".
3. Wpisz nazwę asystenta. Polecamy wpisać tu nazwę swojego wydarzenia, żeby łatwo było go później rozpoznać.
4. Ustal hasło do pokoju.
5. Kliknij „Dodaj asystenta".

Po dodaniu asystenta ustawiasz jeszcze kilka rzeczy.

6. Ustaw link. Standardowo jest to adres Twojej platformy z końcówką /wh/, do której dopisujesz własną nazwę, na przykład webinar. Sam adres platformy się nie zmienia, Ty ustalasz tylko końcówkę.
7. Aktywność asystenta. Zaznacz, że asystent ma być od razu aktywny.
8. Formularz logowania. Wybierz, jakie dane ma podać uczestnik. Do wyboru masz imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, hasło, a także własne pole. Zaznaczasz tylko to, czego naprawdę potrzebujesz. Na przykład możesz zostawić samo imię oraz adres e-mail, a resztę wyłączyć.
9. Kliknij „Zapisz ustawienia".

I gotowe. Możesz teraz wejść w asystenta i zobaczyć, jak wygląda z perspektywy uczestnika.

Bardzo ważne: hasło do pokoju jest obowiązkowe. Bez niego nie zapiszesz asystenta, więc zawsze ustal jakieś hasło i przekaż je uczestnikom.

Jak zarządzać pytaniami i materiałami

• Pytania na bieżąco. Każde pytanie od uczestnika zapisuje się od razu i widać je w panelu.
• Porządkowanie. Poszczególne pytania możesz usuwać albo oznaczać jako te, na które już odpowiedziałeś.
• Materiały od prowadzącego. W tym samym miejscu wrzucasz pliki PDF, obrazy, dokumenty tekstowe oraz linki, których używasz podczas wydarzenia. Wszystko jest wtedy widoczne dla uczestników w jednym miejscu.

Kto zalogował się do asystenta

Osoby, które zalogowały się przez formularz, zbierają się w zakładce „Leady". Znajdziesz tam dane, które uczestnicy podali przy logowaniu, a w razie potrzeby wyeksportujesz je do pliku CSV lub XLS.

Wolisz zobaczyć to w praktyce, zanim klikniesz u siebie?

Przygotowaliśmy interaktywną instrukcję, która krok po kroku prowadzi Cię przez konfigurację Asystenta webinarów. Przeklikasz ją w swoim tempie, w każdym momencie widzisz, gdzie kliknąć i co ustawić, i od razu wiesz, jak uruchomić asystenta u siebie.

A na kolejnym filmie pokazujemy, jak Asystent webinarów wygląda z perspektywy uczestnika, od wejścia w link, przez logowanie, aż po zadanie pytania i dostęp do materiałów.