
VAT OSS na platformie, czyli automatyczne stawki VAT dla klientów z UE
Sprzedajesz kursy albo e-booki osobom prywatnym z innych krajów Unii Europejskiej? Unijna procedura OSS wymaga, żeby konsument z Niemiec, Austrii czy Francji dostał na dokumencie stawkę VAT swojego kraju, a nie polską. Ręczne pilnowanie 27 różnych stawek i ich ciągłych zmian brzmi jak koszmar. Wprowadziliśmy obsługę VAT OSS, więc masz to z głowy.
Aktualne stawki wszystkich 27 krajów UE utrzymujemy i aktualizujemy za Ciebie, a Ty włączasz funkcję jednym kliknięciem. Od tego momentu konsument z innego kraju UE dostaje na dokumencie właściwą stawkę swojego kraju automatycznie, bez tabelek i bez ręcznego liczenia. Dla kupującego nic się nie zmienia, bo cena brutto zostaje taka sama. Zmienia się tylko rozbicie na netto i VAT na dokumencie oraz w ewidencji.
Co to jest VAT OSS
VAT OSS, czyli One Stop Shop, to unijna procedura rozliczania VAT w sprzedaży do konsumentów z innych krajów UE. Po włączeniu tej opcji konsument, czyli osoba prywatna albo firma bez NIP-u, z innego kraju UE dostaje na dokumencie automatycznie stawkę swojego kraju. Na przykład Niemcy 19 procent, Austria 20 procent, a e-booki według stawek obniżonych. Stawek nie musisz znać ani wpisywać, bo utrzymujemy i aktualizujemy je globalnie po naszej stronie.
Zanim włączysz, przeczytaj
Zanim klikniesz, zatrzymaj się na moment. To temat podatkowy, więc kilka warunków musisz znać. Najważniejszy jest jeden. Funkcję włącz tylko wtedy, gdy jesteś zarejestrowany do procedury unijnej OSS, czyli złożyłeś zgłoszenie VIU-R do Urzędu Skarbowego. Poza tym warto wiedzieć, że:
- obowiązek powstaje po przekroczeniu 10 000 EUR rocznej łącznej sprzedaży konsumenckiej do innych krajów UE (usługi elektroniczne oraz wysyłka towarów liczone razem). Poniżej tego progu możesz zostać przy stawce krajowej i nie włączać tej opcji,
- kwartalną deklarację VIU-DO składasz sam. Dane przygotuje Ci ewidencja OSS w zakładce Księgowość,
- polskie zwolnienie z VAT, na przykład limit obrotu z art. 113, nie działa za granicą. W OSS naliczasz VAT kraju kupującego, nawet będąc zwolnionym w Polsce,
- jeśli fakturujesz przez Fakturownię, inFakt, iFirmę albo wFirmę, włącz procedurę OSS również na swoim koncie w tym serwisie. Bez tego dokument OSS wystawi się wewnętrznie w Web To Learn,
- transakcje B2B, czyli kupujący z NIP-em, rozliczane są jak dotychczas (patrz Reverse Charge). Kategorię stawki ustawisz osobno przy każdym produkcie i wariancie.
Jak włączyć VAT OSS
Główny przełącznik znajdziesz w ustawieniach księgowości.
- Wejdź w Moja księgowość, a następnie Ustawienia księgowości.
- Zjedź niżej i znajdź opcję „Włączyć VAT OSS (procedura unijna), sprzedaż dla konsumentów z innych krajów UE ze stawką VAT kraju kupującego".
- Z rozwijanej listy wybierz „Tak, włączyć".
- Ustaw jeszcze opcję sprzedaży dla konsumentów spoza UE (piszemy o niej niżej).
- Zjedź na dół i zapisz wszystkie zmiany.

Sprzedaż dla konsumentów spoza UE
W tej samej sekcji masz osobną opcję dla sprzedaży konsumentom spoza Unii, na przykład z USA, Wielkiej Brytanii czy Szwajcarii. Do wyboru jest stawka krajowa jak dotychczas albo NP, czyli poza zakresem VAT UE. Sprzedaż konsumencka poza UE formalnie nie podlega VAT UE, więc wybór wpływa wyłącznie na rozbicie netto/VAT na dokumencie, a kwota dla kupującego zostaje taka sama. Przy stawce NP pamiętaj o ewentualnych lokalnych obowiązkach rejestracyjnych w kraju kupującego. Na przykład Wielka Brytania i Norwegia mają własne progi dla sprzedaży cyfrowej.

Jak ustawić stawkę dla pojedynczego koszyka
Stawkę VAT OSS możesz doprecyzować osobno dla każdego koszyka sprzedażowego.
Ta opcja działa tylko wtedy, gdy w Ustawieniach księgowości masz włączony VAT OSS.
- Wejdź w Moja sprzedaż, a następnie Szybka sprzedaż.
- Przy koszyku, który Cię interesuje, kliknij Edytuj.
- Otwórz trzecią zakładkę, Ustawienia płatności.
- Prawie na samym dole znajdź „Kategoria stawki VAT OSS".
- Z rozwijanej listy wybierz standardową stawkę kraju kupującego, stawkę obniżoną dla publikacji elektronicznych albo wyłączenie z OSS.
- Zapisz wszystkie zmiany.

Wolisz zobaczyć to w praktyce, zanim klikniesz u siebie?
Przygotowaliśmy interaktywny przewodnik, który krok po kroku pokazuje, jak ustawić VAT OSS na Twojej platformie. Przeklikaj go w swoim tempie, a pod spodem znajdziesz te same kroki opisane.
Szukasz kolejnej nowości?
Te usprawnienia mówią same za siebie.

Nowy szablon szybkiej sprzedaży
Dzięki nowemu szablonowi pokażesz swój produkt w nowej odsłonie i jeszcze skuteczniej zachęcisz klienta do zakupu.
Poznaj całą historięLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Nowy szablon strony zapisu na webinar
Strona zapisu na webinar dostaje drugi wygląd do wyboru. Pojawił się nowy Szablon nr 2 z 2026 roku, który włączysz jednym kliknięciem.
Poznaj całą historięLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

VAT OSS na platformie, czyli automatyczne stawki VAT dla klientów z UE
Teraz platforma sama naliczy stawkę VAT kraju kupującego przy sprzedaży konsumentom z innych krajów UE. Aktualne stawki 27 krajów utrzymujemy za Ciebie, a funkcję włączasz jednym kliknięciem.
Poznaj całą historięLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Warianty cen w jednym koszyku szybkiej sprzedaży
Teraz sprzedasz ten sam produkt w kilku odsłonach, na 3, 6 i 12 miesięcy albo w pakietach Basic, Premium i VIP, w ramach jednego koszyka. Klient wybiera wariant jednym kliknięciem.
Poznaj całą historięLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Automatyczny e-mail o nieudanym pobraniu kolejnej płatności cyklicznej
Teraz nie musisz ręcznie pilnować płatności cyklicznych. Gdy pobranie kolejnej płatności się nie uda, system sam wyśle klientowi e-maila z prośbą o uregulowanie należności.
Poznaj całą historięLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Odświeżony szablon systemowych wiadomości e-mail
Systemowe maile z platformy dostały nowy szablon. Teraz mają świeższą, czytelniejszą oprawę, w której łatwiej wyłapać to, co najważniejsze.
Poznaj całą historięLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Czat publiczny to teraz pełnoprawny livechat w czasie rzeczywistym
Czat publiczny przebudowaliśmy w pełnoprawny moduł livechat. Teraz piszesz i od razu widzisz odpowiedź w czasie rzeczywistym, w osobnej zakładce panelu.
Poznaj całą historięLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Widżet rankingu grywalizacji na tablicy głównej Społeczności
Teraz na tablicy głównej Społeczności widzisz ranking grywalizacji. Widżet pokazuje uczestników z największą liczbą punktów, a „Zobacz wszystkie” otwiera pełną tablicę wyników.
Poznaj całą historięLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Szybki zwrot: cyfrowe zgłoszenie zwrotu zgodne z dyrektywą UE
Od 19.06.2026 klienci muszą mieć łatwe cyfrowe zgłoszenie zwrotu. Teraz wszystkie wnioski spływają do jednej tabeli w zakładce Moja sprzedaż, a Ty weryfikujesz i wykonujesz zwrot ręcznie.
Poznaj całą historięLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Asystent Webinarów: strona wydarzenia z materiałami, pytaniami i głosowaniem
Po zamknięciu pokoju pytania z czatu i wysłane materiały zwykle znikają. Asystent Webinarów daje Twojemu wydarzeniu własną stronę, na której materiały, pytania i głosowanie uczestników zostają na stałe.
Poznaj całą historięLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Kreator stron: import gotowego HTML i edycja strony z AI
Wklej gotowy kod HTML strony w kreatorze, a AI podzieli ją na bloki. Potem każdy blok poprawiasz, opisując zmianę zwykłymi słowami w czacie z AI.
Poznaj całą historięLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Eksport do Excela w panelu admina
Dane o produktach, sprzedaży i klientach pobierzesz teraz z panelu do pliku Excela jednym kliknięciem. Przycisk Export .XLS jest w zakładkach Moje Produkty, Moja Sprzedaż i Moi Klienci, a z arkuszem pracujesz po swojemu: filtrujesz, liczysz, archiwizujesz.
Poznaj całą historięLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Asystenci AI: pięciu asystentów do tworzenia i sprzedaży
W platformie pojawiła się zakładka Asystenci AI: porozmawiasz w niej z pięcioma asystentami zbudowanymi przez nas. Pomogą Ci z ofertą, postem na LinkedIn, pomysłem na kurs, drabiną produktów i webinarem.
Poznaj całą historięLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Konsultacje: dodawaj terminy i przyjmuj rezerwacje z panelu
Teraz w panelu dodasz własne terminy konsultacji, a klienci sami zarezerwują wolny slot. Spotkanie poprowadzisz tam, gdzie zwykle, przez swój link, a kalendarz, rezerwacje, przypomnienia i płatność trzymasz u nas, w jednym miejscu.
Poznaj całą historięLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Punkty, poziomy i nagrody za aktywność w Społeczności
Teraz każde polubienie w Społeczności zamienia się w punkt, który wynosi autora na kolejny poziom. Progi punktowe i nagrody przypinasz sam w panelu, a trzy rankingi pokazują, kto napędza dyskusję.
Poznaj całą historięLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Kalendarz społeczności: precyzyjniejsze godziny, dłuższe opisy i eksport do Google
W kalendarzu społeczności możesz teraz ustawiać wydarzenia dokładniej, także na 19:15, 19:45 czy 20:30. Masz też więcej miejsca na nazwę i opis, a uczestnicy jednym kliknięciem dodadzą wydarzenie do Google Calendar.
Poznaj całą historięLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Powrót do szkolenia po zalogowaniu
Link do szkolenia po logowaniu prowadzi od razu do właściwego miejsca, a nie na stronę główną. Użytkownik nie musi już szukać szkolenia ponownie.
Poznaj całą historięLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.
